メビウス|つくば|美容室

美容室でのカウンセリングについて!!中国からの留学生の髪を切った話!

どうも!髪の毛の何でも屋……野口です(^ω^*)

 

先日のお話です!

 

な、なんと!中国からの留学生の髪を切らせていただきました!

 

日本語は喋れる方なので、困ることはあまりありませんでしたが……。

 

やはり、微妙なイントネーションや言葉の意味合いについて考えるいい機会になりました!

 

まずはビフォー写真!

 

長いです(°д° )!!

 

腰まであります!

 

乾かすのが大変だと仰っていました!!

 

そして早速の完成写真!

 

今回は、めちゃくちゃ長い髪を‥‥扱いやすいけどまぁまぁ、長い髪の毛してるね♪

 

位まで切らせていただきました!!

 

 

 

ココからが本題です!

 

長さを切る時のカウンセリングのポイントについてです!!

 

カウンセリングについて‥‥私は元々、事細かにお話を伺わさせていただくのですが‥‥

 

やはり、留学生や外国の方は‥‥

 

単刀直入な方が多いっ!!!

 

わかり易くて、助かることも多いですが(笑)

 

ここでのコミュニケーションのミスを防ぐために心がけていることをいくつか!

 

 

最初にお伺いした段階では、似合う長さにしたい!乾かすの大変!そして‥‥イメージを変えたいとの事でした!

 

そこからお客様からは魔法の言葉をいただきました!!

 

『後はお任せでっ!!!』

 

そうですか‥‥

 

『そうは言っても‥‥気分ってモノがありますよね?』

 

と、言うわけで‥‥長さについての確認作業と言うことを緻密にさせていただきます!!

 

 

お任せいただいたとしても‥‥大して気分が盛り上がっていない方を

『いきなりバッサリ切ってしまう訳にはいきませんから!!!』

 

勿論!お客様がそういう気分でしたり、コチラから提案してバッサリいく時もありますが(笑)

 

まずは鏡の前で短くなった自分をイメージしてもらいやすいように‥‥

 

実際に髪の毛を持って肩上位の姿を見てもらいます!

 

例えば、こんな感じに!

※写真はスタッフ古澤さんにご協力いただきました(笑)

 

この位も良いかもですね!とか‥‥

 

こんなに切らなくて良いかなとか‥‥

 

なんてお声をいただきます!

 

こんな具合に肩上、肩上ギリギリ、肩下‥‥

そして鎖骨、胸と色々と見てもらいます!

 

そこで‥‥

 

『正確な切りたい長さの気分を確認しております!!』

 

切るのは簡単ですが‥‥髪の毛は急には伸びませんからね(^ω^*)

 

そんなわけで今回はこんな具合になりました!

 

 

そこそこの長さを保ちながらもスッキリ軽やかになっております!

 

仕上げはアイロンで使い方をご教示させていただいたりしながら巻いてみました(^ω^*)

 

 

髪の毛の何でも屋として‥‥

 

多少の、言葉の壁がありましても

 

いつもどうり、確認すべきことはしっかりと伺いまして応対させていただいております(^ω^*)

 

丁寧できめ細やかな‥‥『ジャパニーズスタイル』を御提案いたします(^ω^*)

 

 

アメリカの方はわかり易い方が多い気がしますがww

 

『short!short!short!』とかね。

英語なら多少は理解できますので‥‥

 

お困りの方はMebius野口までどうぞ!

 

それ以外の言語はボディーランゲージと気合でどうにかする術を心得ております( 笑 )

 

それでは野口がお送りしました!

 

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